小米雷军希望试点 现在的小米手机质保期是多久?

2019-03-15 13:26 浏览:36 评论:0 来源:亚博体育app   






小米雷军希望试点

3 月 15 日上午的“代表通道”上,全国人大代表、小米科技创始人雷军在回答记者提问时表示,5G拥有广阔的应用前景,许多人都很看好5G,“有人说5G加AI加LOT是下一代超级互联网,我非常认同这个观点。”他透露,目前小米在物联网领域连接的设备已经超过1. 3 亿元,成为全球最大的消费类互联网公司。

此外,雷军表示,小米将国家的号召与自己的实际工作结合在一起,希望能够带动整个行业的进步。为此,小米在内部成立了集团级的质量委员会,在整个公司内部推动质量变革。

雷军称,小米在做了大量的工作之后,大大提升了内部的质量水平。去年年底,小米获得了中国质量协会的质量技术一等奖。甚至小米还打破了手机行业十二个月的质保惯例。今年开始,小米将试点 18 个月的质保。

一、小米手机保修期多久 小米手机坏了怎么申请保修

如今,手机市场上,手机亚博体育可信吗多种多样,比如华为手机、OPPO手机、VIVO手机、 小米 手机、红米手机,可能对于它们的保修期以及相关的维修规定来说,会有一些不同。而当我们购买一部手机的时候,除了对它的外观、性能、价格等基本的参数有一定了解之外,还需要关注一下它的售后服务,比如保修期以及申请保修的方法,毕竟防患于未然总是有必要的。今天小编便主要针对小米手机来跟大家介绍一些相关的知识。

一)、小米手机保修期多久?

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货:

1. 任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);

2. 对于过保商品(超过三包保修期的商品);

3. 未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;

4. 商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;

5. 因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:

1. 1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。

2. 可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

3. 全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。

二)、小米手机坏了怎么申请保修?去哪里修?

方法(一)

最简单的方法就是带上你的小米手机去到附近的小米之家,让专业的客服人员帮你处理保修或者维修的事宜。哪里有小米之家呢?可以到下面的网址查找离你最近的小米之家或者授权维修点。

方法(二)

1.首先登陆小米网站,进入我的订单,找到需要维修的手机,进入订单详情。如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人申请报修。

2.选择申请维修;

3.选择填写售后服务单;如果手机是由别人帮你购买的,可以找帮你购买的人填写售后服务单;

4.填写售后服务单,简单描述故障原因,然后提交服务单就可以了,填写售后服务单后,一般24小时内会有小米手机客服电话联系你。确认手机故障问题,是否需要寄要寄送到小米维修。

5.一般一星期内完成维修并把手机寄回来给你,期间你可以随时在个人中心 / 维修单 / 查看维修详情。

6.可以看到详细的维修进度。

7.如果是手机本身质量问题,并且在保修期内,可以进入领取快递补偿报销快递费用,快递补偿码,小米会通过手机短信发给你。

小米手机,有着性价比较高、功能相当不错的特点,被很多的用户所喜爱,但是它也有可能会有系统死机等通病,对于它相关的内容大家可以具体去了解一下。

二、三星手机24个月质保,小米18个月,为何网友说小米良心?

红米手机亚博体育可信吗发布会上,小米宣布红米note7将会成为小米旗下首款18个月质保的智能手机;这个消息发布之后,不少的网友大呼小米真得非常良心,毕竟智能手机行业的质保普遍都是12个月。

一般来说,无论是海外手机亚博体育可信吗,还是国产手机亚博体育可信吗,在中国智能手机市场的质保也只有一年的时间;在消费者购买智能手机的一年时间内,智能手机出现的非人为的问题,厂商都是要负责保修的。

当然,有些海外手机市场例如欧洲,不少的国家和地区早就已经是两年的质保了;不过在中国市场,三星的Galaxy A系列也已经是两年时间的质保,不过三星在国内市场的名气降低,所以消费者不太关注。

三星Galaxy A系列本来就是针对中低端智能手机市场,想要在中国市场获得一席之地,但是由于国产手机亚博体育可信吗的强势崛起,三星的A系列面对国产中低端智能手机没有太大的竞争力。

需要注意的是,三星A系列的机器购买之后是一年的保修时间,但是在三星手机的S助手上注册账号之后,就可以获得一年的延保;更有趣的是,注册之后还可以获得半年的碎屏险。

三星手机过去曾经是中国市场的第一名,但是由于在产品策略方面的问题,三星在中国市场的份额已经跌至0.8%;虽然三星目前还是全球第一的智能手机亚博体育可信吗,但是不断下滑的销量还是让三星有了压力。

三、小米手机保修期是多长时间呢?

小米公司承诺符合以下情况,由产品售出之日(以实际收货日期为准)起 7日内无理由退货,质量问题15日内包换,一年质保,可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。

以下情况不予办理退换货:
任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品(序列号不符);
对于过保商品(超过三包保修期的商品);
未经授权的维修、误用、碰撞、疏忽、滥用、进液、事故、改动、不正确的安装所造成的商品质量问题,或撕毁、涂改标贴、机器序号、防伪标记;
商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整,发票缺失或涂改;
因不可抗力造成的损坏;

手机类产品维修:
1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务,只需支付少许费用。
可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修,也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。
全部小米之家,授权服务网点均提供保内“1小时快修”服务。
原标题:小米雷军希望试点 现在的小米手机质保期是多久?
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